সাহায্য ও প্রশ্ন - 7dayz এর সাধারণ গাইড

7dayz এ খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে অ্যাকাউন্ট সেটআপ, পেমেন্ট পদ্ধতি, গেমের নিয়ম এবং নিরাপত্তা নিয়ে। এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের গ্রাহকদের সবচেয়ে জরুরি প্রশ্নগুলির সরাসরি উত্তর দিচ্ছি যাতে আপনি দ্রুত সমাধান পান এবং নির্বিঘ্নে খেলতে শুরু করতে পারেন।

আমরা 7dayz-এ বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং সহায়তা একসাথে চলে। আপনি যদি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলছেন, বিকাশ বা স্থানীয় পেমেন্টের মাধ্যমে আপনার প্রথম জমা করছেন, বা ক্রিকেট বেটিং বা লাইভ ক্যাসিনোর নিয়ম বুঝতে চাইছেন — এই FAQ পৃষ্ঠাটি আপনার জন্য। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর সাধারণ বাংলায়, কোনো জটিল পরিভাষা ছাড়াই লেখা।

যদি আপনি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় লাইভ চ্যাটে আছে। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই। আপনার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের [[দায়িত্বশীল খেলা]] এবং [[গোপনীয়তা নীতি]] পৃষ্ঠাগুলি বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে।

  • অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধনকীভাবে শুরু করবেন, KYC যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট নীতি
  • পেমেন্ট ও লেনদেনমোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম এবং অনলাইন পেমেন্ট দিয়ে জমা এবং উত্তোলন, সীমা এবং ফি
  • খেলার নিয়ম ও ধরনলাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য খেলার ব্যাখ্যা
  • নিরাপত্তা ও দায়িত্বঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া

নীচের প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর প্রসারিত বা সংকুচিত করতে ক্লিক করুন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

না, 7dayz সম্পূর্ণভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর এবং তার উপরে বয়সের মানুষের জন্য। আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার জন্ম তারিখ যাচাই করি এবং আমাদের সিস্টেম অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করে এবং বন্ধ করে। এটি আমাদের দায়িত্ব এবং বাংলাদেশের আইনের প্রয়োজনীয়তা। যদি কোনো শিশু 7dayz অ্যাক্সেস করে, পিতামাতা বা অভিভাবক আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে পারেন এবং আমরা অবিলম্বে হস্তক্ষেপ করব।
না, আমরা 7dayz-এ প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট নীতি কঠোরভাবে বজায় রাখি। আমাদের সিস্টেম ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করে এবং অবরুদ্ধ করে — আমরা একই ইমেইল, ফোন নম্বর, ডকুমেন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি একাধিক অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহার করতে দিই না। যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা হয়, সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। এক্সেপশন নেই।
আমরা 7dayz-এ আপনার ডেটা গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করি। যদি আপনি চান যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন এবং "ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ" লিখুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত রেকর্ড মুছে ফেলব, কিছু আইনি/অর্থায়ন রেকর্ড ছাড়া যা আমরা বাংলাদেশের নিয়ম অনুযায়ী রাখতে বাধ্য। এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ এবং স্থায়ী।

পেমেন্ট ও লেনদেন

স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট তিনটিই 7dayz-এ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং প্রক্রিয়া প্রায় একই রকম। আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, "Send Money" বা "Transfer" নির্বাচন করুন, আমাদের মার্চেন্ট নম্বর লিখুন, পরিমাণ প্রবেশ করুন এবং আপনার PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। লেনদেন সাধারণত কয়েক সেকেন্ডে সম্পন্ন হয় এবং আপনার 7dayz ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা যেকোনো জায়গা থেকে এটি কাজ করে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ সাধারণত আকর্ষণীয় বোনাস এবং সর্বোচ্চ একটি লেনদেনে ১,আকর্ষণীয় বোনাস।
আমরা 7dayz-এ নমনীয় জমা সীমা অফার করি যাতে সমস্ত খেলোয়াড়ের বাজেটের সাথে খাপ খায়। সর্বনিম্ন জমা সাধারণত আকর্ষণীয় বোনাস — এর অর্থ হল এমনকি ছোট বাজেটের খেলোয়াড়রাও 7dayz এ শুরু করতে পারেন। একক লেনদেনের জন্য সর্বোচ্চ সাধারণত ১,আকর্ষণীয় বোনাস। তবে আপনি একাধিক জমা করতে পারেন একই দিনে, যতক্ষণ না আপনি আপনার দৈনিক সীমায় পৌঁছান। সেই সীমা আপনার নিজস্ব দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
আমরা 7dayz-এ গ্রাহক সেবায় দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। লাইভ চ্যাটে, আপনি সাধারণত যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে একজন বাংলা-ভাষী প্রতিনিধির কাছ থেকে প্রথম সাড়া পান, এমনকি পিক আওয়ারে। ইমেইল সমর্থনের জন্য, আমরা ৬ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে সাধারণত দ্রুত। সিলেট বা খুলনা থেকে যোগাযোগ করলেও একই সেবা — আমরা সমস্ত গ্রাহকদের সমানভাবে মোকাবেলা করি। জটিল সমস্যার জন্য (যেমন KYC যাচাইকরণ), প্রক্রিয়াকরণ ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত নিতে পারে।

খেলার নিয়ম ও ধরন

লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট 7dayz-এর দুটি সম্পূর্ণ ভিন্ন খেলার অভিজ্ঞতা। লাইভ ক্যাসিনোতে, আপনি একজন প্রকৃত ডিলারের সাথে খেলেন যিনি একটি স্টুডিওতে রয়েছেন — আপনি ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, ব্যাকারেট এবং ড্রাগন টাইগার খেলতে পারেন। ভিডিও লাইভ স্ট্রিম করা হয় এবং আপনি রিয়েল-টাইমে বাজি রাখেন। স্লট গেমগুলি কম্পিউটার-চালিত এবং সাধারণত দ্রুত — Aviator, Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus এর মতো খেলা মানুষ নয়, সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো আরও সামাজিক এবং নিমজ্জনকারী অনুভব করে, যখন স্লট দ্রুত রাউন্ড এবং উচ্চতর প্রকরণ অফার করে।
7dayz-এ প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাথে আসে যা আপনাকে অবশ্যই পূরণ করতে হবে বোনাস অর্থ প্রকৃত ব্যালেন্সে রূপান্তর করার আগে। সাধারণত, আপনাকে বোনাস পরিমাণের একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে — উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি আকর্ষণীয় বোনাস বোনাস পান এবং ৩০x ওয়েজারিং প্রয়োজন হয়, আপনাকে আকর্ষণীয় বোনাসর মোট বাজি রাখতে হবে। কিছু বোনাসের সময় সীমা রয়েছে — আপনাকে ৭ দিন বা ১৪ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে। সর্বদা প্রতিটি বোনাসের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন যাতে কোনো বিস্ময় না হয়।

নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আমরা 7dayz-এ গ্রাহক সেবায় দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। লাইভ চ্যাটে, আপনি সাধারণত যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে একজন বাংলা-ভাষী প্রতিনিধির কাছ থেকে প্রথম সাড়া পান। ইমেইল সমর্থনের জন্য, আমরা ৬ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। রাজশাহী, খুলনা বা চট্টগ্রাম থেকে যোগাযোগ করলেও প্রতিক্রিয়ার সময় একই থাকে। জটিল সমস্যা সমাধানে সাধারণত ২৪ ঘন্টা লাগে।
এখনও প্রশ্ন আছে? আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে চলে যান বা [email protected] এ ইমেইল করুন।
FAQ গাইড

বিস্তারিত তথ্য

সাহায্য ও প্রশ্ন - 7dayz এর সাধারণ গাইড

7dayz এ খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে অ্যাকাউন্ট সেটআপ, পেমেন্ট পদ্ধতি, গেমের নিয়ম এবং নিরাপত্তা নিয়ে। এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের গ্রাহকদের সবচেয়ে জরুরি প্রশ্নগুলির সরাসরি উত্তর দিচ্ছি যাতে আপনি দ্রুত সমাধান পান এবং নির্বিঘ্নে খেলতে শুরু করতে পারেন।

আমরা 7dayz-এ বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং সহায়তা একসাথে চলে। আপনি যদি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলছেন, বিকাশ বা রকেটের মাধ্যমে আপনার প্রথম জমা করছেন, বা ক্রিকেট বেটিং বা লাইভ ক্যাসিনোর নিয়ম বুঝতে চাইছেন — এই FAQ পৃষ্ঠাটি আপনার জন্য। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর সাধারণ বাংলায়, কোনো জটিল পরিভাষা ছাড়াই লেখা।

যদি আপনি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় লাইভ চ্যাটে আছে। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই। আপনার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের [[দায়িত্বশীল খেলা]] এবং [[গোপনীয়তা নীতি]] পৃষ্ঠাগুলি বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে।

নীচের বিষয়গুলির জন্য FAQ গাইড উপলব্ধ রয়েছে — প্রতিটি শিরোনামের অধীনে একটি বা একাধিক প্রশ্ন খুঁজে পান:

  • অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধনকীভাবে শুরু করবেন, KYC যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট নীতি
  • পেমেন্ট ও লেনদেনbKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা এবং উত্তোলন, সীমা এবং ফি
  • খেলার নিয়ম ও ধরনলাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য খেলার ব্যাখ্যা
  • নিরাপত্তা ও দায়িত্বঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া

নীচের প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর প্রসারিত বা সংকুচিত করতে ক্লিক করুন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

না, 7dayz সম্পূর্ণভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর এবং তার উপরে বয়সের মানুষের জন্য। আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার জন্ম তারিখ যাচাই করি এবং আমাদের সিস্টেম অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করে এবং বন্ধ করে। এটি আমাদের দায়িত্ব এবং বাংলাদেশের আইনের প্রয়োজনীয়তা। যদি কোনো শিশু 7dayz অ্যাক্সেস করে, পিতামাতা বা অভিভাবক আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে পারেন এবং আমরা অবিলম্বে হস্তক্ষেপ করব।
না, আমরা 7dayz-এ প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট নীতি কঠোরভাবে বজায় রাখি। আমাদের সিস্টেম ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করে এবং অবরুদ্ধ করে — আমরা একই ইমেইল, ফোন নম্বর, ডকুমেন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি একাধিক অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহার করতে দিই না। যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা হয়, সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। এক্সেপশন নেই।
আমরা 7dayz-এ আপনার ডেটা গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করি। যদি আপনি চান যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন এবং "ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ" লিখুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত রেকর্ড মুছে ফেলব, কিছু আইনি/অর্থায়ন রেকর্ড ছাড়া যা আমরা বাংলাদেশের নিয়ম অনুযায়ী রাখতে বাধ্য। এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ এবং স্থায়ী।

পেমেন্ট ও লেনদেন

স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট তিনটিই 7dayz-এ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং প্রক্রিয়া প্রায় একই রকম। আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, "Send Money" বা "Transfer" নির্বাচন করুন, আমাদের মার্চেন্ট নম্বর লিখুন, পরিমাণ প্রবেশ করুন এবং আপনার PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। লেনদেন সাধারণত কয়েক সেকেন্ডে সম্পন্ন হয় এবং আপনার 7dayz ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা যেকোনো জায়গা থেকে এটি কাজ করে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ সাধারণত আকর্ষণীয় বোনাস এবং সর্বোচ্চ একটি লেনদেনে ১,আকর্ষণীয় বোনাস।
আমরা 7dayz-এ নমনীয় জমা সীমা অফার করি যাতে সমস্ত খেলোয়াড়ের বাজেটের সাথে খাপ খায়। সর্বনিম্ন জমা সাধারণত আকর্ষণীয় বোনাস — এর অর্থ হল এমনকি ছোট বাজেটের খেলোয়াড়রাও 7dayz এ শুরু করতে পারেন। একক লেনদেনের জন্য সর্বোচ্চ সাধারণত ১,আকর্ষণীয় বোনাস। তবে আপনি একাধিক জমা করতে পারেন একই দিনে, যতক্ষণ না আপনি আপনার দৈনিক সীমায় পৌঁছান। সেই সীমা আপনার নিজস্ব দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
আমরা 7dayz-এ গ্রাহক সেবায় দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। লাইভ চ্যাটে, আপনি সাধারণত যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে একজন বাংলা-ভাষী প্রতিনিধির কাছ থেকে প্রথম সাড়া পান, এমনকি পিক আওয়ারে। ইমেইল সমর্থনের জন্য, আমরা ৬ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে সাধারণত দ্রুত। সিলেট বা খুলনা থেকে যোগাযোগ করলেও একই সেবা — আমরা সমস্ত গ্রাহকদের সমানভাবে মোকাবেলা করি। জটিল সমস্যার জন্য (যেমন KYC যাচাইকরণ), প্রক্রিয়াকরণ ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত নিতে পারে।

খেলার নিয়ম ও ধরন

লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট 7dayz-এর দুটি সম্পূর্ণ ভিন্ন খেলার অভিজ্ঞতা। লাইভ ক্যাসিনোতে, আপনি একজন প্রকৃত ডিলারের সাথে খেলেন যিনি একটি স্টুডিওতে রয়েছেন — আপনি ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, ব্যাকারেট এবং ড্রাগন টাইগার খেলতে পারেন। ভিডিও লাইভ স্ট্রিম করা হয় এবং আপনি রিয়েল-টাইমে বাজি রাখেন। স্লট গেমগুলি কম্পিউটার-চালিত এবং সাধারণত দ্রুত — Aviator, Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus এর মতো খেলা মানুষ নয়, সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো আরও সামাজিক এবং নিমজ্জনকারী অনুভব করে, যখন স্লট দ্রুত রাউন্ড এবং উচ্চতর প্রকরণ অফার করে।
7dayz-এ প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাথে আসে যা আপনাকে অবশ্যই পূরণ করতে হবে বোনাস অর্থ প্রকৃত ব্যালেন্সে রূপান্তর করার আগে। সাধারণত, আপনাকে বোনাস পরিমাণের একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে — উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি আকর্ষণীয় বোনাস বোনাস পান এবং ৩০x ওয়েজারিং প্রয়োজন হয়, আপনাকে আকর্ষণীয় বোনাসর মোট বাজি রাখতে হবে। কিছু বোনাসের সময় সীমা রয়েছে — আপনাকে ৭ দিন বা ১৪ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে। সর্বদা প্রতিটি বোনাসের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন যাতে কোনো বিস্ময় না হয়।

নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আমরা 7dayz-এ গ্রাহক সেবায় দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। লাইভ চ্যাটে, আপনি সাধারণত যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে একজন বাংলা-ভাষী প্রতিনিধির কাছ থেকে প্রথম সাড়া পান। ইমেইল সমর্থনের জন্য, আমরা ৬ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। রাজশাহী, খুলনা বা চট্টগ্রাম থেকে যোগাযোগ করলেও প্রতিক্রিয়ার সময় একই থাকে। জটিল সমস্যা সমাধানে সাধারণত ২৪ ঘন্টা লাগে।

7dayz এ bKash এর মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া অত্যন্ত সহজ এবং নিরাপদ। প্রথমে আপনার মোবাইলে বিকাশ অ্যাপ খুলুন বা *247# ডায়াল করুন, তারপর "Send Money" অপশনে গিয়ে আমাদের মার্চেন্ট কোড লিখুন এবং যে পরিমাণ জমা দিতে চান তা নির্ধারণ করুন। আপনার বিকাশ পিন দিয়ে লেনদেন নিশ্চিত করার পর, টাকা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার 7dayz ওয়ালেটে চলে আসে। ঢাকা থেকে শুরু করে রাজশাহী পর্যন্ত, যেকোনো জায়গা থেকে এই পদ্ধতি কাজ করে এবং কোনো অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হয় না যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যে সম্পূর্ণ KYC সম্পন্ন করা থাকে। বিকাশ লেনদেন সাধারণত যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং আপনি অবিলম্বে খেলা শুরু করতে পারেন।

Nagad এবং Rocket হল বিকাশের দুটি জনপ্রিয় বিকল্প যা 7dayz সমর্থন করে এবং প্রায় একই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। Nagad এর ক্ষেত্রে আপনি তাদের অ্যাপ থেকে অথবা *167# ডায়াল করে সরাসরি আমাদের মার্চেন্ট নম্বরে অর্থ পাঠাতে পারেন। Rocket ব্যবহারকারীরা একই রকম পদ্ধতি অনুসরণ করে তাদের Rocket অ্যাপ বা *322# সার্ভিস কোড ব্যবহার করে 7dayz-এ জমা দিতে পারেন। উভয় পেমেন্ট গেটওয়ে সমানভাবে নির্ভরযোগ্য এবং লেনদেনের হার প্রতিযোগিতামূলক। আপনি যদি বিকাশ থেকে শুরু করেছেন এবং পরে Nagad বা Rocket ব্যবহার করতে চান, আপনার 7dayz অ্যাকাউন্টে উভয় পদ্ধতি যোগ করা যায় এবং প্রয়োজন অনুযায়ী স্যুইচ করতে পারেন।

7dayz এ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ যা আপনাকে অবশ্যই সম্পন্ন করতে হবে বড় পরিমাণ জমা বা উত্তোলনের আগে। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র বা পাসপোর্টের ছবি, আপনার মুখের একটি সেলফি এবং একটি বাসস্থান প্রমাণ নথি জমা দিতে হবে যেমন ইউটিলিটি বিল বা রেন্টাল এগ্রিমেন্ট। এই সমস্ত ডকুমেন্ট অবশ্যই স্পষ্ট এবং পাঠযোগ্য হতে হবে, কারণ আমাদের সাপোর্ট টিম এগুলি যাচাই করে নিশ্চিত করে যে তথ্য সঠিক এবং নিরাপদ। সাধারণত KYC যাচাইকরণ ২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে কখনও কখনও অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

7dayz এর মোবাইল PWA (Progressive Web App) ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করা Android বা iOS অ্যাপ ডাউনলোড করার সমান সুবিধাজনক এবং প্রায়ই দ্রুততর নেটওয়ার্ক সংযোগের সাথে কাজ করে। আপনি শুধু

↑